Пользовательское соглашение на обработку персональной информации

Пользовательское соглашение на обработку персональной информации (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «Хорт Трейд» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Хорт Трейд» (далее — Продавец), могут получить о Клиенте во время использования им сайта www.hatter.ru (далее – Сайт).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Клиента с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования Сайта.

1. Предоставление персональной информации Клиентом:

1.1. В рамках настоящего Соглашения под персональной информацией Клиента понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно на Сайте в процессе его использования, включая персональные данные Клиента.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Клиента (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Клиентом, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.2. При создании Заявок на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию:

1.2.1. Фамилия, Имя, адрес электронной почты. При оформлении Заявки Клиент может предоставить следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер контактного телефона.

1.3. Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) Продавцом, в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед Клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных», Федеральным законом Российской Федерации «О рекламе» и локальными нормативными актами.

1.3.1. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания Клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий ООО «Хорт Трейд» в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос Продавцу по адресу hort.nsk@mail.ru.

1.3.2. Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к Продавцу по адресу hort.nsk@mail.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, которая согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном пунктом 1.3.1 Соглашения.

1.4. Использование информации, предоставляемой Клиентом и получаемой Продавцом.

1.4.1 Продавец использует предоставленные Клиентом данные в целях:

обработки Заявок Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;

оценки и анализа работы Сайта;

определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;

анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;

информирования Клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

1.4.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета. С момента изменения указанных настроек получение рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при создании Заявки.

2. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

2.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договоров с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

2.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

2.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

2.6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.7. При создании учетной записи на Сайте Клиент обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым при создании Заявок Клиента на Сайте, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Клиент предоставляет неверную информацию или у Продавца имеются основания полагать, что предоставленная Клиентом информация неполна или недостоверна, Продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Клиента.

3. Хранение и использование информации Клиентом

3.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в Онлайн-маркете www.hatter.ru.

3.2. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но, не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.).

3.3. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента. Клиент может получить новый пароль, обратившись по адресу hort.nsk@mail.ru или позвонив по телефону 8 (800) 302-04-57 и подтвердив свои права на учетную запись, указанием своих персональных данных.

3.4. Начиная использовать Сайт, Клиент считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Клиента с какими-либо из положений Соглашения, Клиент не вправе использовать Сайт. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Клиент не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

4. Заключительные положения

4.1. Отношения между Клиентом и Продавцом, возникающие в связи с применением Соглашения, регулируются правом Российской Федерации.

4.2. Все предложения или вопросы по поводу Соглашения Клиент вправе направлять по адресу: hort.nsk@mail.ru, либо по адресу 630001, Новосибирск, ул. 1-я Ельцовка, д.1, корпус В, офис 47